Preguntas frecuentes

Sí, el envío es 100% gratuito a todo el país en todas las compras, sin mínimo de unidades. Despachamos a través de operadores logísticos con seguimiento en tiempo real.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago, transferencia bancaria, efectivo en Rapipago/Pago Fácil y dinero en cuenta de Mercado Pago. Las tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Cabal están disponibles.

La medida está grabada en el lateral de tu neumático actual (ejemplo: 205/55 R16). También la encontrás en el marco de la puerta del conductor o en el manual del vehículo. Podés buscar por medida o por vehículo en nuestra tienda.

Todos los neumáticos cuentan con garantía oficial de fábrica, que cubre defectos de fabricación y materiales. Los plazos y condiciones varían según cada marca. No cubre desgaste normal, pinchazos ni daños por uso inadecuado.

No es obligatorio, podés comprar como invitado ingresando tus datos de envío y pago. Sin embargo, crearte una cuenta te permite ver el historial de compras, guardar direcciones y acceder a ofertas exclusivas.

Sí, podés cancelarlo antes de que sea despachado. Contactanos por WhatsApp lo antes posible. Si ya fue enviado, tenés que esperar a recibirlo y gestionar una devolución dentro de los 10 días.

El despacho se realiza dentro de las 24 a 48 hs hábiles de confirmado el pago. La entrega suele demorar entre 3 y 7 días hábiles según la localidad. CABA y GBA llegan más rápido, interior puede demorar un poco más.

Sí, ofrecemos 6 y 12 cuotas sin interés con las principales tarjetas de crédito. El plan de cuotas se muestra en la ficha de cada producto para que sepas el valor exacto de cada cuota antes de comprar.

En la medida 205/55 R16: el 205 es el ancho en milímetros, el 55 es el perfil (altura del flanco como porcentaje del ancho) y R16 es el diámetro de la llanta en pulgadas. Al final pueden aparecer los índices de carga y velocidad, como 91V.

Sí, tenés derecho a devolución dentro de los 10 días desde la recepción (Ley de Defensa al Consumidor) siempre que el producto no haya sido montado ni usado. Contactanos por WhatsApp o email y gestionamos el cambio o reembolso.

Sí, emitimos factura B para consumidor final y factura A para responsables inscriptos. Ingresá tus datos fiscales al momento de la compra o contactanos después para solicitar el cambio de tipo de factura.

Nuestro catálogo muestra stock real actualizado. Si un producto se agota, desaparece del catálogo automáticamente. Podés contactarnos para que te avisemos cuando se reponga o te ofrezcamos una alternativa equivalente.

Sí. Una vez despachado, recibís un código de seguimiento por email con el que podés rastrear tu pedido en tiempo real desde la web del operador logístico.

Sí, pagando por transferencia bancaria obtenés un 10% de descuento adicional sobre el precio de oferta. Es nuestro mejor precio. El descuento se calcula automáticamente y se muestra en la ficha de cada producto.

Depende de tu uso y presupuesto. Las marcas premium (Michelin, Bridgestone, Pirelli, Continental, Goodyear) ofrecen mayor tecnología y duración. Las de media gama (Dunlop, Firestone, Hankook) son una excelente relación precio-calidad. Las económicas (Westlake, Linglong) sirven bien para uso urbano y bajo kilometraje.

Desde tu cuenta en la sección «Mis pedidos» podés ver el estado de cada compra. También recibís emails automáticos cuando tu pedido cambia de estado: confirmado, despachado y entregado.

Sí, todos nuestros productos son 100% originales, nuevos y con garantía de fábrica. Trabajamos directamente con distribuidores oficiales de cada marca. Nunca vendemos neumáticos usados ni recauchutados.

Lo ideal es cambiar los 4 juntos o de a pares por eje (los dos delanteros o los dos traseros). Nunca mezcles marcas o modelos distintos en el mismo eje porque afecta el equilibrio de tracción y frenado.

El código DOT está grabado en el lateral del neumático. Los últimos 4 dígitos indican semana y año de fabricación. Por ejemplo, «2324» significa semana 23 del año 2024. Nuestros neumáticos tienen fabricación reciente y garantizada.